個人情報保護方針

株式会社ヨネヤ（以下「弊社」といいます）では、事業活動を行ううえでお客様からお預かりした個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、安全対策などを講じ適切に保護・管理し、以下の事項を遵守いたします。

個人情報の定義について

弊社では、氏名・住所・電話番号・メールアドレスなどお客様個人を特定出来る情報を個人情報として定義します。

個人情報の利用範囲について

お客様にご提供いただいた個人情報は、お客様に明示した利用目的の範囲内で利用いたします。

個人情報の取得について

お客様の個人情報を取得する際には、取得目的を事前に通知し必要最小限の個人情報を取得いたします。

個人情報の利用目的

弊社が取得した個人情報は、弊社の正当な事業の範囲において、以下の｢利用目的の範囲｣内で利用いたします。

■利用目的の範囲について

業務上の連絡を行う場合
弊社が取り扱う商品及びサービスに関する案内を行う場合
お客様からのお問い合わせやご依頼等への対応を行う場合
その他、お客様に事前に通知し、同意を得た目的の場合

■上記目的以外の利用について

上記以外の目的で、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、お客様の同意を得るものとします。

個人情報の開示について

お客様から取得した個人情報は、第三者へ開示することはありません。ただし下記の条件にあてはまる場合は、必要最小限の範囲で情報の開示をする場合があります。

情報開示について、お客様の同意があった場合
法令に基づく場合
弊社がお客様に提供するサービスを遂行するために、あらかじめ弊社との間で秘密保持契約を締結している弊社の業務委託先に対して情報開示が必要な場合
国、地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

個人情報の管理

取得した個人情報は、管理責任者が厳重に管理・監督します。また、個人情報の漏洩・紛失・改竄を防ぐために、必要とされる対策を適時講じていきます。

個人情報の修正・削除と閲覧について

弊社が取得した個人情報について、その内容に関してお客様より開示の要求があった場合は、すみやかにお客様に対して情報開示をいたします。ただし、ご本人確認が取れない場合、弊社の業務に著しい障害をきたす場合は、その限りではありません。また、お客様から個人情報に関する修正・削除の要求があった場合、弊社の定める基準を満たしていることを条件として、すみやかに修正・削除をいたします。

アクセス解析について

より良いサービス提供のため、Webページの統計情報を収集するアクセス解析を使用しています。アクセス解析によって、お客様の個人情報を収集することはありません。

法令遵守について

個人情報の管理については、定められた法令を遵守してまいります。将来的に法令の改正があった場合は、その内容にあわせて上記の項目は修正していきます。